1. DCHV-Digitaltag in Leipzig
04.12.2023
Im Rahmen der Touristik & Caravaning Leipzig fand am 23.11.23 unser 1. DCHV-Digitaltag auf dem Messegelände statt.
Das Veranstaltungsmotto war:
Digitalisierung ist, was wir daraus machen!
CARAVANA
Caraworld
CVO Software GmbH
heycamp
SYSCARA
Verendus GmbH
Auch spannende Afer-Sales-Lösungen wurden präsentiert und die Unternehmen gaben Einblicke in Know-how und neue Denkanstöße.
CGF
DEKALIN
help2camp business
YONA
Axalta
Nicht zuletzt gaben auch Unternehmensberatungen wertvolle Einblicke aus ihrer Sicht der Dinge. An dieser Stelle bedanken wir uns bei:
CaraConsult GmbH
rpc - The Retail Performance Company
Welches Fazit können wir ziehen?
Es war ein Tag voller Inspiration und Motivation.
In diversen Workshops im OpenSpace Format konnten die Fragen und Probleme der Händler und Lieferanten ermittelt und Lösungsansätze diskutiert werden.
Ein wichtiges Fazit: wir brauchen noch mehr standardisierte Schnittstellen vom Hersteller, die die Arbeit auf allen Seiten weiter erleichtern und Prozesse smarter machen.
Wir werden den Dialog mit den Datenlieferanten der Branche (Hersteller, Lieferanten, etc) weiter forcieren.
Ein besonderer Dank gilt allen, die sich einbrachten.
An alle, die ihr Wissen und ihre Ideen teilten.
Gemeinsam schaffen wir es, die Digitalisierung und Vernetzung voranzutreiben.
Wir möchten uns beim Team der Messe Leipzig und Stuttgart bedanken, die dieses Event erst möglich machten.
Ein riesiges Dankeschön geht an Christoph Seipp für seine hervorragende Moderation!
Das Veranstaltungsmotto war:
Digitalisierung ist, was wir daraus machen!
Viele hervorragende Lösungsanbieter unserer Branche waren zu Gast, die sich bereits seit vielen Jahren zu den digitalen Prozessen zwischen Kunde, Handel und Hersteller Gedanken machen.
Starke Mitglieder stellten ihre Kompetenzen zum Thema Vertrieb und Warenwirtschaft vor.CARAVANA
Caraworld
CVO Software GmbH
heycamp
SYSCARA
Verendus GmbH
Auch spannende Afer-Sales-Lösungen wurden präsentiert und die Unternehmen gaben Einblicke in Know-how und neue Denkanstöße.
CGF
DEKALIN
help2camp business
YONA
Axalta
Nicht zuletzt gaben auch Unternehmensberatungen wertvolle Einblicke aus ihrer Sicht der Dinge. An dieser Stelle bedanken wir uns bei:
CaraConsult GmbH
rpc - The Retail Performance Company
Welches Fazit können wir ziehen?
Es war ein Tag voller Inspiration und Motivation.
In diversen Workshops im OpenSpace Format konnten die Fragen und Probleme der Händler und Lieferanten ermittelt und Lösungsansätze diskutiert werden.
Ein wichtiges Fazit: wir brauchen noch mehr standardisierte Schnittstellen vom Hersteller, die die Arbeit auf allen Seiten weiter erleichtern und Prozesse smarter machen.
Wir werden den Dialog mit den Datenlieferanten der Branche (Hersteller, Lieferanten, etc) weiter forcieren.
Ein besonderer Dank gilt allen, die sich einbrachten.
An alle, die ihr Wissen und ihre Ideen teilten.
Gemeinsam schaffen wir es, die Digitalisierung und Vernetzung voranzutreiben.
Wir möchten uns beim Team der Messe Leipzig und Stuttgart bedanken, die dieses Event erst möglich machten.
Ein riesiges Dankeschön geht an Christoph Seipp für seine hervorragende Moderation!
Foto: Landesmesse Stuttgart GmbH
Weitere Neuigkeiten
Erfolgreich kommunizieren
Kommunikation ist alles...
...nah dran jedenfalls. Das zeigte der erste Durchgang unseres neu aufgestellten DCHV-Trainings mit Wolfgang Tietze von der Wagner Beratungsgesellschaft mbH.
Die elf Teilnehmenden nutzten die zwei Seminartage intensiv, um:
✅ Routinen in Kunden- und interner Kommunikation zu hinterfragen
✅ Prozesse und Übergaben kritisch zu beleuchten,
✅ mit klarer Kommunikation Stress spürbar zu reduzieren – ein wichtiges Thema gerade in der Serviceberatung,
✅ sich bewusst Zeit zu nehmen, um am Ende mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen,
✅ souverän mit Beschwerden umzugehen,
✅zu verstehen, warum „begeisterte“ das neue „zufriedene“ Kundenerlebnis ist - und wie man dahin kommt.
Besonders wertvoll:
Der offene Austausch untereinander:
Andreas Berheide
Nathalie Dettke
Yannick Dost
Steffen Friebe
Marc-Christian Gärtner
Georg Hahn
Marcel Lökes
Nicklas Luther
Udo Pfleumer
Iris Spriessler
Heike Weis
Wolfgang Tietze hat den Raum für Training mit regem Austausch geschaffen - das Präsenzsetting in Köln bot dafür ideale Bedingungen.
Vielen Dank auch an Michael Schäfer von Axalta und an alle Teilnehmenden.
Die positive Resonanz zeigt: Das Format trifft einen Nerv in der Branche.
Wir freuen uns auf die nächsten Durchführungen!
...nah dran jedenfalls. Das zeigte der erste Durchgang unseres neu aufgestellten DCHV-Trainings mit Wolfgang Tietze von der Wagner Beratungsgesellschaft mbH.
Die elf Teilnehmenden nutzten die zwei Seminartage intensiv, um:
✅ Routinen in Kunden- und interner Kommunikation zu hinterfragen
✅ Prozesse und Übergaben kritisch zu beleuchten,
✅ mit klarer Kommunikation Stress spürbar zu reduzieren – ein wichtiges Thema gerade in der Serviceberatung,
✅ sich bewusst Zeit zu nehmen, um am Ende mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen,
✅ souverän mit Beschwerden umzugehen,
✅zu verstehen, warum „begeisterte“ das neue „zufriedene“ Kundenerlebnis ist - und wie man dahin kommt.
Besonders wertvoll:
Der offene Austausch untereinander:
Andreas Berheide
Nathalie Dettke
Yannick Dost
Steffen Friebe
Marc-Christian Gärtner
Georg Hahn
Marcel Lökes
Nicklas Luther
Udo Pfleumer
Iris Spriessler
Heike Weis
Wolfgang Tietze hat den Raum für Training mit regem Austausch geschaffen - das Präsenzsetting in Köln bot dafür ideale Bedingungen.
Vielen Dank auch an Michael Schäfer von Axalta und an alle Teilnehmenden.
Die positive Resonanz zeigt: Das Format trifft einen Nerv in der Branche.
Wir freuen uns auf die nächsten Durchführungen!
Next Generation Programm beginnt
Den Anfang des Programms macht LUPO-Preisträger Isabella Zelte in Vejle, Dänemark.
„Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie selbst zu gestalten.“
Peter Drucker
Das 1. Modul mit dem Fokus auf die Betriebswirtschaft im Caravaning-Handel mit Tim Weigand von CaraConsult und Geschäftsführerin Ariane Finzel war eine gelungene Mischung aus
Und dies eingebettet in entspannt dänische Hygge-Atmosphäre.
Für perfekte Rahmenbedingungen und fantastische Gastfreundschaft sorgte das Team von Isabella:
Wertvolle Einblicke in die Zelt- und Zubehörproduktion, Campion Gestängefabrik, den Handelsbetrieb Vejle Caravan und ein kulturelles Rahmenprogramm bis an den Vejle Fjord beeindruckten alle Teilnehmenden.
Ein besonderes Highlight war es, die Unternehmenskultur von Isabella hautnah zu erleben:
Die perfekte Gelegenheit, Isabella für über 30 Jahre Fördermitgliedschaft und diese gelungene Veranstaltung im DCHV zu danken.
Unser Fazit:
Strategischer Zubehörhandel im Caravaning ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Fachhandel.
Vielen Dank an die Next Gen-Teilnehmer:innen:
Wir freuen uns auf die nächsten Module mit euch!
„Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie selbst zu gestalten.“
Peter Drucker
Das 1. Modul mit dem Fokus auf die Betriebswirtschaft im Caravaning-Handel mit Tim Weigand von CaraConsult und Geschäftsführerin Ariane Finzel war eine gelungene Mischung aus
- Erfahrungsaustausch
- Blick über den Tellerrand
- fundierter BWL
- und mit Blick auf die Zukunftsthemen der Branche
Und dies eingebettet in entspannt dänische Hygge-Atmosphäre.
Für perfekte Rahmenbedingungen und fantastische Gastfreundschaft sorgte das Team von Isabella:
- Jens Lüpkes
- Morten Thams Kjeldsen
- Michael Tidemann
Wertvolle Einblicke in die Zelt- und Zubehörproduktion, Campion Gestängefabrik, den Handelsbetrieb Vejle Caravan und ein kulturelles Rahmenprogramm bis an den Vejle Fjord beeindruckten alle Teilnehmenden.
Ein besonderes Highlight war es, die Unternehmenskultur von Isabella hautnah zu erleben:
- ausgezeichnete Wertschätzung aller Mitarbeitenden
- maximaler Fokus auf Entwicklung und Qualität
- Transparenz und Partnerschaftlichkeit
- das nachhaltige unternehmerische Engagement des Gründers wird bis heute gelebt
Die perfekte Gelegenheit, Isabella für über 30 Jahre Fördermitgliedschaft und diese gelungene Veranstaltung im DCHV zu danken.
Unser Fazit:
Strategischer Zubehörhandel im Caravaning ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Fachhandel.
Vielen Dank an die Next Gen-Teilnehmer:innen:
- Christoph Meyer
- Felix Uredat
- Lisa Sprenger
- Marcel Ruhe
- Maximilian Volkland
- Nele Grafmüller
- Patrik Thrun
- René Büntemeyer
- Sarah Bay
Wir freuen uns auf die nächsten Module mit euch!
DCHV auf der Frankana Hausmesse 2025
Chapeau!
So unser Fazit zur FrankanaFreiko Hausmesse 2025.
Für das Team des Deutschen Caravaning Handels-Verbands (DCHV) und das Team der Fahrzeugakademie Schweinfurt (FAS) war es eine sehr wertvolle Messe. Wir kommen definitiv wieder!
Rund 800 Besucher konnten in die FrankanaFreiko DNA eintauchen:
✅ Wertschätzung, Partnerschaftlichkeit und beste Gastfreundschaft.
✅ Klare Spielregeln mit dem Fokus auf kompetente Fachberatung.
✅ Perfekte rundum Betreuung von der digitalen Messemappe über top Verpflegung bis hin zum Stellplatz wurde alles geboten.
✅ Parallel zur Hausmesse lief der gesamte Geschäftsbetrieb weiter und kein Händler musste auf seine Lieferungen warten.
Unsere persönlichen DCHV-Highlights:
✅ Ca. 70 konkrete, wertvolle Fachgespräche auf unserem Stand
✅ Geschäftsführerin Ariane Finzel hatte die Gelegenheit zu einem Vortrag für den Fachhandel und eine spannende anschließende Diskussion der Teilnehmenden.
✅ Darüber hinaus gab es echtes Camping-Feeling mit 140 angereisten Freizeitfahrzeugen und eine gelungene und inspirierende Abendveranstaltung.
Da verwundert es nicht, dass das Unternehmen und seine Unternehmer bereits fünf Mal vom Caravaning-Fachhandel mit dem LUPO ausgezeichnet wurden.
In diesem Sinne nochmals Danke für dieses hervorragende Event!
Im Bild v.l.n.r.:
Ariane Finzel, Heike Weis, Michael Graf, Iris Hiller
So unser Fazit zur FrankanaFreiko Hausmesse 2025.
Für das Team des Deutschen Caravaning Handels-Verbands (DCHV) und das Team der Fahrzeugakademie Schweinfurt (FAS) war es eine sehr wertvolle Messe. Wir kommen definitiv wieder!
Rund 800 Besucher konnten in die FrankanaFreiko DNA eintauchen:
✅ Wertschätzung, Partnerschaftlichkeit und beste Gastfreundschaft.
✅ Klare Spielregeln mit dem Fokus auf kompetente Fachberatung.
✅ Perfekte rundum Betreuung von der digitalen Messemappe über top Verpflegung bis hin zum Stellplatz wurde alles geboten.
✅ Parallel zur Hausmesse lief der gesamte Geschäftsbetrieb weiter und kein Händler musste auf seine Lieferungen warten.
Unsere persönlichen DCHV-Highlights:
✅ Ca. 70 konkrete, wertvolle Fachgespräche auf unserem Stand
✅ Geschäftsführerin Ariane Finzel hatte die Gelegenheit zu einem Vortrag für den Fachhandel und eine spannende anschließende Diskussion der Teilnehmenden.
✅ Darüber hinaus gab es echtes Camping-Feeling mit 140 angereisten Freizeitfahrzeugen und eine gelungene und inspirierende Abendveranstaltung.
Da verwundert es nicht, dass das Unternehmen und seine Unternehmer bereits fünf Mal vom Caravaning-Fachhandel mit dem LUPO ausgezeichnet wurden.
In diesem Sinne nochmals Danke für dieses hervorragende Event!
Im Bild v.l.n.r.:
Ariane Finzel, Heike Weis, Michael Graf, Iris Hiller