DCHV-Branchentreff in Düsseldorf
01.08.2025
Das Motto: Vernetzen. Inspirieren. Gemeinsam wachsen.
Mit diesem Anspruch an den Abend findet auch in diesem Jahr wieder der DCHV-Branchentreff zum Auftakt des CARAVAN SALON statt.
Ende August, am Samstag, den 30.08.2025 ist es soweit.
Wir freuen uns auf unsere Mitglieder mit bis zu zwei Vertreter:innen, sowie auf unsere Fördermitglieder.
Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen die Preisträger 2025, die das "GOLDENE C" und/oder das "GRÜNE C" für die Dauer von 3 Jahren, 2025 - 2028, verliehen bekommen.
Den Lieferanten- und Partnerschafts-Preis LUPO erhalten am Abend drei Preisträger von insgesamt neun Nominierten in drei Kategorien.
Mehr dazu erfahren Sie auch aus der Berichterstattung im Anschluss an den Branchentreff.
Mitgliedsbetriebe können HIER ZUR VERANSTALTUNG bis zu zwei Personen anmelden.
Weitere Neuigkeiten
Erfolgreich kommunizieren
Kommunikation ist alles...
...nah dran jedenfalls. Das zeigte der erste Durchgang unseres neu aufgestellten DCHV-Trainings mit Wolfgang Tietze von der Wagner Beratungsgesellschaft mbH.
Die elf Teilnehmenden nutzten die zwei Seminartage intensiv, um:
✅ Routinen in Kunden- und interner Kommunikation zu hinterfragen
✅ Prozesse und Übergaben kritisch zu beleuchten,
✅ mit klarer Kommunikation Stress spürbar zu reduzieren – ein wichtiges Thema gerade in der Serviceberatung,
✅ sich bewusst Zeit zu nehmen, um am Ende mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen,
✅ souverän mit Beschwerden umzugehen,
✅zu verstehen, warum „begeisterte“ das neue „zufriedene“ Kundenerlebnis ist - und wie man dahin kommt.
Besonders wertvoll:
Der offene Austausch untereinander:
Andreas Berheide
Nathalie Dettke
Yannick Dost
Steffen Friebe
Marc-Christian Gärtner
Georg Hahn
Marcel Lökes
Nicklas Luther
Udo Pfleumer
Iris Spriessler
Heike Weis
Wolfgang Tietze hat den Raum für Training mit regem Austausch geschaffen - das Präsenzsetting in Köln bot dafür ideale Bedingungen.
Vielen Dank auch an Michael Schäfer von Axalta und an alle Teilnehmenden.
Die positive Resonanz zeigt: Das Format trifft einen Nerv in der Branche.
Wir freuen uns auf die nächsten Durchführungen!
...nah dran jedenfalls. Das zeigte der erste Durchgang unseres neu aufgestellten DCHV-Trainings mit Wolfgang Tietze von der Wagner Beratungsgesellschaft mbH.
Die elf Teilnehmenden nutzten die zwei Seminartage intensiv, um:
✅ Routinen in Kunden- und interner Kommunikation zu hinterfragen
✅ Prozesse und Übergaben kritisch zu beleuchten,
✅ mit klarer Kommunikation Stress spürbar zu reduzieren – ein wichtiges Thema gerade in der Serviceberatung,
✅ sich bewusst Zeit zu nehmen, um am Ende mehr Zeit für das Wesentliche zu gewinnen,
✅ souverän mit Beschwerden umzugehen,
✅zu verstehen, warum „begeisterte“ das neue „zufriedene“ Kundenerlebnis ist - und wie man dahin kommt.
Besonders wertvoll:
Der offene Austausch untereinander:
Andreas Berheide
Nathalie Dettke
Yannick Dost
Steffen Friebe
Marc-Christian Gärtner
Georg Hahn
Marcel Lökes
Nicklas Luther
Udo Pfleumer
Iris Spriessler
Heike Weis
Wolfgang Tietze hat den Raum für Training mit regem Austausch geschaffen - das Präsenzsetting in Köln bot dafür ideale Bedingungen.
Vielen Dank auch an Michael Schäfer von Axalta und an alle Teilnehmenden.
Die positive Resonanz zeigt: Das Format trifft einen Nerv in der Branche.
Wir freuen uns auf die nächsten Durchführungen!
Berliner Runde der BTW-Mitgliedsverbände
Austausch Tourismuswirtschaft
Nach der Mitgliederversammlung des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) nutzten die Hauptgeschäftsführerinnen und Hauptgeschäftsführer der mittlerweile 10 BTW-Mitgliedsverbände die Gelegenheit zum gemeinsamen Austausch und natürlich auch Frühstück.
Gemeinsam sprachen die Verbände über die politischen Themen und Prioritäten für das kommende Jahr 2026, um die Zusammenarbeit weiter voranzutreiben. BTW-Generalsekretär Sven Liebert: „Ich freue mich, dass wir wieder so zahlreiche Sektoren der Tourismuswirtschaft an einen Tisch bringen und uns der Austausch auf Augenhöhe so gut gelingt. Für 2026 heißt es nun: Dranbleiben und sich gegenseitig stützen, um unsere Branche weiter stark in Berlin und Brüssel zu positionieren!“
Mit dabei waren neben unserer Geschäftsführerin Ariane Finzel:
asr Bundesverband e.V. mit Anke Budde,
BVCD e.V. mit Prof. Dr. Frank Schaal,
Deutsche Incomer & DMC's (BVDIU) mit Tobias Reinsch, DEHOGA Bundesverband mit Ingrid Hartges,
Deutscher Reiseverband (DRV) mit Achim Wehrmann, (nicht auf dem Bild)
Deutscher Travel Retail Verband e.V. (DTRV) mit Benjamin Dillmann,
Hotelverband Deutschland (IHA) mit Markus Luthe,
RDA Internationaler Bustouristik Verband e.V. mit Benedikt Esser,
VDR - Verband Deutsches Reisemanagement e.V. mit Jens Schliessmann
Nach der Mitgliederversammlung des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) nutzten die Hauptgeschäftsführerinnen und Hauptgeschäftsführer der mittlerweile 10 BTW-Mitgliedsverbände die Gelegenheit zum gemeinsamen Austausch und natürlich auch Frühstück.
Gemeinsam sprachen die Verbände über die politischen Themen und Prioritäten für das kommende Jahr 2026, um die Zusammenarbeit weiter voranzutreiben. BTW-Generalsekretär Sven Liebert: „Ich freue mich, dass wir wieder so zahlreiche Sektoren der Tourismuswirtschaft an einen Tisch bringen und uns der Austausch auf Augenhöhe so gut gelingt. Für 2026 heißt es nun: Dranbleiben und sich gegenseitig stützen, um unsere Branche weiter stark in Berlin und Brüssel zu positionieren!“
Mit dabei waren neben unserer Geschäftsführerin Ariane Finzel:
asr Bundesverband e.V. mit Anke Budde,
BVCD e.V. mit Prof. Dr. Frank Schaal,
Deutsche Incomer & DMC's (BVDIU) mit Tobias Reinsch, DEHOGA Bundesverband mit Ingrid Hartges,
Deutscher Reiseverband (DRV) mit Achim Wehrmann, (nicht auf dem Bild)
Deutscher Travel Retail Verband e.V. (DTRV) mit Benjamin Dillmann,
Hotelverband Deutschland (IHA) mit Markus Luthe,
RDA Internationaler Bustouristik Verband e.V. mit Benedikt Esser,
VDR - Verband Deutsches Reisemanagement e.V. mit Jens Schliessmann
Parlamentarischer Abend des BTW
Ein etwas anderer parlamentarischen Abend des BTW mit Harald Christ & Dr. Christoph Ploß in der Bredouille Bar Berlin
Beim parlamentarischen Abend der Tourismuswirtschaft kamen neben unserer Geschäftsführerin Ariane Finzel rund 100 Gäste in Berlin Mitte sowie zahlreiche Vertreterinnen und Vertretern aus Wirtschaft, Verbänden, Ministerien und der Bundespolitik zusammen.
Harald Christ vermittelte Einblicke in die Rolle als Vorsitzender des Investitions- und Innovationsbeirates im Bundesministerium der Finanzen. Ohne Konnektivität mit moderner Infrastruktur zwischen Schiene, Straße, Wasser und Flugverkehr ist kein Tourismus zu machen. Dahingehend kann das Sondervermögen ein Game-Changer sein, wenn es um Deutschlands Infrastruktur geht.
Stark war die Rede des Koordinators der Bundesregierung für Tourismus & Maritime Wirtschaft Dr. Christoph Ploß, der sich trotz einer vollen Sitzungswoche viel Zeit zum Austausch mit den Mitgliedern nahm. "Der Koalitionsvertrag setzt für die Tourismuswirtschaft die richtigen Akzente. Dass diese nun von CDU/CSU-Bundestagsfraktion & SPD-Bundestagsfraktion mit bspw. der Rücknahme der Erhöhung der Luftverkehrssteuer, der Absenkung der Mehrwertsteuer in der Gastronomie, der Budgeterhöhung für die DZT umgesetzt werden, sind für über 200.000 Betriebe wichtige Signale. Tourismus kann für Deutschland eine echte Wachstumslokomotive sein - daran wollen wir arbeiten, so Sven Liebert (BTW)."
Wir danken dem gesamten BTW-Team für dieses gelungene Event.
Alle weiteren Hintergründe und Bilder zum Event
Beim parlamentarischen Abend der Tourismuswirtschaft kamen neben unserer Geschäftsführerin Ariane Finzel rund 100 Gäste in Berlin Mitte sowie zahlreiche Vertreterinnen und Vertretern aus Wirtschaft, Verbänden, Ministerien und der Bundespolitik zusammen.
Harald Christ vermittelte Einblicke in die Rolle als Vorsitzender des Investitions- und Innovationsbeirates im Bundesministerium der Finanzen. Ohne Konnektivität mit moderner Infrastruktur zwischen Schiene, Straße, Wasser und Flugverkehr ist kein Tourismus zu machen. Dahingehend kann das Sondervermögen ein Game-Changer sein, wenn es um Deutschlands Infrastruktur geht.
Stark war die Rede des Koordinators der Bundesregierung für Tourismus & Maritime Wirtschaft Dr. Christoph Ploß, der sich trotz einer vollen Sitzungswoche viel Zeit zum Austausch mit den Mitgliedern nahm. "Der Koalitionsvertrag setzt für die Tourismuswirtschaft die richtigen Akzente. Dass diese nun von CDU/CSU-Bundestagsfraktion & SPD-Bundestagsfraktion mit bspw. der Rücknahme der Erhöhung der Luftverkehrssteuer, der Absenkung der Mehrwertsteuer in der Gastronomie, der Budgeterhöhung für die DZT umgesetzt werden, sind für über 200.000 Betriebe wichtige Signale. Tourismus kann für Deutschland eine echte Wachstumslokomotive sein - daran wollen wir arbeiten, so Sven Liebert (BTW)."
Wir danken dem gesamten BTW-Team für dieses gelungene Event.
Alle weiteren Hintergründe und Bilder zum Event